Chính sách bảo mật thông tin tại sxag
Dữ liệu được thu thập
sxag thu thập các thông tin cá nhân như dữ liệu tài khoản, thông tin thiết bị và trình duyệt khi truy cập, dữ liệu thanh toán nội địa bằng VND, thông tin thu thập qua cookies và các dữ liệu sử dụng để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu người dùng được dùng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ, cung cấp nội dung phù hợp và bảo vệ an toàn cho hệ thống. Việc sử dụng dữ liệu được giới hạn trong phạm vi đã công bố và theo cam kết bảo mật.
Cookies & theo dõi
Cookies được sử dụng nhằm lưu trữ thiết lập cá nhân, phân tích hành vi truy cập và hỗ trợ vận hành nền tảng. Người dùng có thể điều chỉnh với trình duyệt của mình để từ chối hoặc xóa cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
sxag áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sửa đổi không hợp pháp. Dữ liệu sẽ được lưu trữ trên các hệ thống an toàn và chỉ được truy cập bởi các nhân viên có thẩm quyền.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
sxag không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba không liên quan, trừ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi và an ninh.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Yêu cầu có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng để được xử lý kịp thời.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
sxag nghiêm cấm việc sử dụng dịch vụ đối với người dùng dưới 18 tuổi. Các biện pháp xác thực và kiểm soát được thực hiện để ngăn chặn việc truy cập trái phép từ người chưa đủ tuổi.
Thay đổi chính sách bảo mật
sxag có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nhận thông tin mới nhất.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.